Siêu thị Big C đang tuyển bổ sung nhân viên bán hàng và thu ngân để tăng cường phục vụ theo ca tại nhiều chi nhánh. Bạn chỉ cần chuẩn bị hồ sơ cơ bản, nắm rõ ca làm mong muốn và sẵn sàng học quy trình là có thể ứng tuyển.
Siêu thị Big C tuyển nhân viên bán hàng thu ngân
Vị trí tuyển dụng và phạm vi công việc
Big C thường tuyển hai nhóm chính: nhân viên bán hàng tại quầy ngành hàng và thu ngân tại khu vực thanh toán. Tùy chi nhánh, bạn có thể được phân về quầy thực phẩm, hóa mỹ phẩm, gia dụng hoặc quầy tính tiền.
Ca làm việc phổ biến và đối tượng phù hợp
Ca làm thường chia sáng, chiều, tối; có nơi cho đăng ký ca cố định, có nơi xoay ca theo tuần. Nếu bạn thích giao tiếp và di chuyển nhiều, bán hàng sẽ hợp hơn; còn nếu bạn cẩn thận, tập trung tốt, thu ngân là lựa chọn phù hợp.
Chọn chi nhánh và ca làm để ổn định
Bạn nên ưu tiên địa điểm gần nhà để giảm chi phí đi lại và hạn chế trễ ca khi có tăng ca. Khi trao đổi, hãy hỏi rõ lịch đổi ca, ngày làm cuối tuần và thời gian thử việc để chủ động kế hoạch.
Mô tả công việc chi tiết
Nhân viên bán hàng cần làm gì mỗi ngày
Nhân viên bán hàng trưng bày hàng hóa đúng chuẩn, kiểm tra giá và hỗ trợ khách tìm sản phẩm nhanh. Bạn theo dõi hạn sử dụng, vệ sinh kệ quầy và báo bổ sung khi sắp hết hàng, nhất là vào giờ cao điểm.
Thu ngân cần làm gì để tránh sai sót
Thu ngân quét mã, áp dụng khuyến mãi, nhận thanh toán và in hóa đơn theo quy trình, đồng thời bàn giao quỹ theo ca. Tại Siêu thị Big C, sự chính xác và thái độ lịch sự rất quan trọng vì thu ngân là điểm chạm cuối của khách hàng.
Trong ca đông khách, bạn cần thao tác nhanh nhưng không vội và báo quản lý ca khi phát sinh đổi trả hoặc hủy giao dịch. Việc xử lý minh bạch giúp tránh chênh lệch quỹ và giảm áp lực cuối ca.
Phối hợp nội bộ và quy tắc dịch vụ
Bạn sẽ phối hợp với kho, chăm sóc khách hàng và quản lý ca để xử lý đổi trả, chênh lệch giá hoặc sản phẩm lỗi. Hãy ưu tiên lắng nghe, kiểm tra thông tin và chuyển đúng bộ phận để giảm thời gian chờ cho khách.
Yêu cầu ứng viên và kỹ năng cần có
Điều kiện cơ bản khi ứng tuyển
Hầu hết chi nhánh yêu cầu ứng viên đủ tuổi lao động, sức khỏe phù hợp và có thể làm việc theo ca, đặc biệt là cuối tuần. Bạn cần giấy tờ cá nhân đầy đủ để hoàn thiện hồ sơ và ký hợp đồng khi trúng tuyển.
Kỹ năng mềm giúp bạn làm tốt hơn
Giao tiếp rõ ràng và thái độ thân thiện giúp bạn tư vấn nhanh, giải thích giá và hỗ trợ khách hiệu quả. Khi có sự cố, hãy bình tĩnh xin lỗi, kiểm tra lại và nhờ quản lý hỗ trợ đúng quy trình.
Kinh nghiệm có bắt buộc không
Kinh nghiệm thường không bắt buộc, nhưng từng làm siêu thị hoặc cửa hàng tiện lợi sẽ giúp bạn bắt nhịp nhanh và dễ được xếp ca tốt. Người mới vẫn có thể đậu nếu thể hiện tinh thần học hỏi, chuyên cần và trung thực.
Mức lương, phụ cấp và phúc lợi tại Big C
Thu nhập tham khảo theo hình thức làm việc
Thu nhập thường tính theo giờ hoặc theo tháng, tùy bạn làm bán thời gian hay toàn thời gian và theo chính sách từng chi nhánh. Làm full-time thường ổn định hơn, còn part-time linh hoạt nhưng cần giữ ngày công đều để được ưu tiên xếp ca.
Phụ cấp và khoản thưởng hay gặp
Nhiều nơi có phụ cấp ca tối, ăn ca hoặc thưởng chuyên cần tùy thời điểm, nhất là mùa cao điểm. Để tránh hiểu nhầm, bạn nên hỏi rõ cách tính tăng ca, chấm công và thời điểm trả lương ngay khi nhận việc.
Đào tạo và môi trường làm việc
Trước khi vào ca chính, bạn thường được hướng dẫn quy chuẩn phục vụ, an toàn quầy kệ và thao tác hệ thống để hạn chế sai sót. Nếu bạn làm tốt, bạn có thể được đào tạo thêm để chuyển quầy hoặc hỗ trợ tổ trưởng khi cần.
Cách ứng tuyển và mẹo phỏng vấn đậu nhanh
Hồ sơ nên chuẩn bị gọn và đúng trọng tâm
Bạn nên có CV ngắn gọn, ghi rõ vị trí ứng tuyển, ca làm mong muốn và kinh nghiệm liên quan đến bán lẻ. Hồ sơ thường kèm giấy tờ tùy thân, sơ yếu lý lịch và các giấy tờ theo yêu cầu từng chi nhánh.
Kênh nộp hồ sơ và lưu ý khi liên hệ
Bạn có thể nộp trực tiếp tại chi nhánh gần nhất hoặc qua kênh tuyển dụng mà nhà tuyển dụng công bố, tùy từng thời điểm. Khi liên hệ, hãy hỏi rõ lịch phỏng vấn, mức lương khởi điểm, thời gian thử việc và quy định đổi ca.
Mẹo trả lời phỏng vấn theo tình huống thực tế
Nhà tuyển dụng thường hỏi tình huống liên quan đến khách phàn nàn hoặc sai sót nghiệp vụ, nên bạn hãy trả lời theo hướng lắng nghe, kiểm tra lại và xin hỗ trợ đúng bước. Kết thúc buổi phỏng vấn, bạn nên hỏi tiêu chí đánh giá trong thử việc để có mục tiêu làm tốt ngay từ tuần đầu.
Kinh nghiệm làm việc hiệu quả trong môi trường siêu thị
Quản lý thời gian ca kíp
Làm theo ca sẽ dễ mệt nếu ngủ không đủ, vì vậy hãy cố định giờ nghỉ và ăn uống đúng bữa để giữ sức. Khi làm tại Siêu thị Big C, bạn nên chủ động hỏi rõ thời gian nghỉ giữa ca để sắp xếp nhịp làm việc hợp lý.
Tránh lỗi thường gặp của người mới
Người mới hay mắc lỗi do vội, như bỏ sót tem giá hoặc thao tác chưa thuần trên hệ thống. Bạn nên ghi chú các bước quan trọng, kiểm tra lại trước khi kết ca và xin đồng nghiệp kèm thêm trong tuần đầu bên cạnh viecngay.vn.
Nếu bạn muốn công việc ổn định, lịch ca rõ ràng và môi trường rèn kỹ năng dịch vụ, hãy thử ứng tuyển bán hàng hoặc thu ngân. Chuẩn bị hồ sơ chỉn chu, chọn chi nhánh thuận tiện và sẵn sàng học quy trình sẽ giúp bạn tăng cơ hội nhận việc.
Viecngay.vn là website việc làm đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam tập trung vào các loại công việc phổ thông và có thể làm được trong thời gian rảnh rỗi để kiếm thêm thu nhập. Đăng tin tuyển dụng hiệu quả hoàn toàn miễn phí và tiếp cận với hàng nghìn người có nhu cầu tìm việc làm thêm trên khắp cả nước.