Check with seller Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Tây Hồ
- Location: Hà Nội, Tây Hồ, Tây Hồ, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động quầy Lễ tânChịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên
Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CSKiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy đủLàm việc chặt chẽ với Club Admin để đảm bảo doanh thu chính xácBảo trì cơ sở vật chất, thiết bịKiểm soát tốt số lượng khăn, pro-shop, Lost & Found itemsKiểm tra và bảo đảm khu vực Quầy CSKH gọn gàng, sạch sẽ
Đảm bảo duy trì CLB đạt tiêu chuẩn 5 sao thông qua việc kiểm tra thường xuyên, và báo cáo sự cốThúc đẩy tinh thần làm việc nhóm tại CLBSẵn sàng hỗ trợ các CLB trong hệ thống khi cần thiết theo sự phân công của Quản lý/ Trợ lý Quản lý Câu lạc bộNắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty
Kiểm tra nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên tư vấn tuân thủ về các Nội quy và quy định của Công ty
Giải quyết các vấn đề thắc mắc, phàn nàn của khách hàng Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên chuyên ngành dịch vụ, quản trị nhà hàng khách sạn - Kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương từ ít nhất 06 tháng trở lên - Tiếng Anh giao tiếp khá (viết và nói) - Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý công việc và nhân viên tốt- Kỹ năng lắng nghe - Khả năng giải quyết vấn đề - Kỹ năng máy tính cơ bản - Trung thực, nhiệt tình, chủ động, hòa nhã, thân thiện Quyền lợi - Lương + thường + phụ cấp- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe PTI *** / *** - Điều chỉnh lương hàng năm, thưởng cuối năm - Teambuilding, nghỉ mát, du lịch hàng năm - Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các Phòng tập của Elite Fitness - Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, khách sạn Hạ Long Plaza… Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: ***/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Kế Toán Tổng HợpViệc tìm người - Hoàn Kiếm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện các nghiệp vụ kế toán tài chính, kế toán quản trị theo quy định của Công ty Báo cáo tình hình tài chính hàng ngày/tuần/tháng/quý theo yêu cầu của BLĐKiểm soát các hồ sơ thanh toán trước khi trình Kế toán trưởng kýLàm các báo...
-
DesignerViệc tìm người - Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thiết kế, xây dựng hình ảnh sản phẩm, thương hiệu trên các phương tiện quảng cáo, truyền thông trực tuyến (Banner Ads, Social, Blog, Forum…)- Sử dụng thành thạo Photoshop, illustrator, và các công cụ thiết kế- Thiết kế hình ảnh, bro...
-
Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách HàngViệc tìm người - Tây Hồ (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn nhằm nâng cao Trải nghiệm KH- Đo lường và đánh giá các tiêu chuẩn trên toàn hệ thống ;- Đầu mối tiếp nhận và xử lý phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng từ các kênh: trực tiếp, qua điện thoại, theo quy ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)