Image

Nhân viên buồng phòng luôn phải làm việc hết công suất để đảm bảo phòng luôn sạch sẽ cho lượng khách lưu trú ra vào liên tục. Mỗi ca làm của nhân viên buồng kéo dài 8 tiếng, thông thường sẽ phải dọn sạch 15-16 phòng. Với số lượng phòng lớn, chưa kể có những phòng khách ở bừa bộn mất nhiều thời gian dọn dẹp; nếu không có những thao tác nhanh chóng và chuyên nghiệp; nhân viên buồng phòng có thể rơi vào áp lực hoặc không hoàn thành chỉ tiêu công việc. Sau đây là một số kinh nghiệm dọn phòng nhanh giúp nhân viên buồng phòng áp dụng cho công việc của mình.

1. Dọn dẹp rác và những đồ bừa bãi khách hàng trước để lại

Đây là công việc đầu tiên mỗi nhân viên buồng phòng cần làm trước khi chuyển qua những công việc khác.

Việc dọn dẹp nhanh đống bừa bãi trước sẽ khiến căn phòng bớt lộn xộn hơn. Điều này giúp bạn cảm giác phòng thông thoáng, có lối đi và tiến hành công việc khác thuận lợi hơn. Bạn không thể hút bụi trong khi phòng đầy rác. Bạn sẽ dễ phát hiện bụi bẩn, rác nhỏ, ẩn nấp trong góc hoặc những vị trí khó thấy.

Việc dọn dẹp này cũng tạo cảm giác căn phòng tương đối gọn gàng khiến tâm lý nhân viên buồng phòng bớt áp lực; từ đó, thêm hứng khởi để làm việc.

2. Tiến hành lau dọn với loại vải, giẻ, lau phù hợp

Để lau sạch bụi bẩn, nhân viên buồng phòng cần chọn giẻ lau có chất liệu phù hợp với từng vị trí, đồ đạc, dụng cụ cần được lau chùi.

Loại vải có sợi siêu nhỏ sẽ giúp làm giảm bụi bẩn nhanh chóng; mà không cần phải lau đi lau lại nhiều lần. Khăn lau với chất liệu cotton sẽ giúp làm sạch bụi bẩn nhanh chóng.

Bạn không nên sử dụng vải hay khăn lau có chất liệu từ bông hay nilon để lau chùi; những chất liệu này sẽ để lại những sợi tơ, gây bụi vị trí bạn vừa lau chùi.

3. Xác định nhanh mác khi trải ga giường

Đây là một meo khá hay giúp bạn nhanh chóng thay vỏ ga trải giường. Thông thường ga trải giường sẽ luôn được gắn mác của một nhãn hàng nào đó. Nhân viên buồng phòng biết mác được quy định trải phía trên hay dưới sẽ giúp việc trải ga nhanh hơn. Thông thường, nhãn mác nằm ở phía dưới và nằm bên trái đối với bộ chăn ga cỡ lớn, nằm bên phải đối với bộ cỡ nhỡ.

Cách này sẽ giúp tiết kiệm được khá nhiều thời gian; bạn không cần lật lên lật xuống vỏ ga nhiều lần để kiểm tra.

4. Đập mạnh để làm sạch rèm cửa

Có một cách làm đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả để làm sạch rèm cửa. Nhân viên buồng phòng chỉ cần  dùng khăn đập mạnh vào rèm cửa. Khăn dùng để làm sạch rèm phải có độ dày và kích cỡ vừa phải.

Một lưu ý nhỏ là bạn nên chú ý cửa kính đằng sau để tránh làm vỡ kính.

5. Hút bụi

Nhiều nhân viên dọn phòng lau dọn các thiết bị, vật dụng trong phòng trước rồi mới hút bụi vì cho rằng như thế sẽ sạch hơn; tránh việc thải bụi trong quá trình dọn. Tuy nhiên, đây là sai lầm. Hãy nhớ hút bụi trước khi lau chùi; như thế vừa giảm bớt bụi bám vào các ngóc ngách, nhất là những sợi tóc, vừa rút ngắn thời gian.

Hút bụi có tác dụng làm giảm lượng bụi bẩn mà nhân viên buồng phải lau chùi. Đây cũng là một mẹo khá hay. Hãy bắt đầu hút bụi từ những góc xa nhất, vị trí cao trước rồi đến chỗ bạn đứng của căn phòng rồi tiến về phía cửa.

6. Dọn phòng tắm cuối cùng

Hay dọn phòng tắm sau cùng nếu không có thể bạn sẽ mang rất nhiều vi khuẩn từ phòng tắm ra phòng ngủ.

Bạn sẽ vô tình mang những vi khuẩn của phòng tắm ra phòng ngủ; nếu bạn bắt đầu làm việc ở phòng tắm trước. Bạn nên dọn phòng ngủ trước và phòng tắm nên để sau cùng. Dung dịch này sẽ giúp bạn làm sạch những vết vẩn đục, vết cặn trên gương hay các bề mặt trong phòng tắm một cách nhanh chóng.

Nếu bạn sử dụng các hóa chất tẩy rửa, hay nhớ đeo găng tay và khẩu trang; giúp các hóa chất không ăn mòn da tay cũng như gây hại cho đường hô hấp của bạn.

7. Một số lưu ý khác

Bàn chải nhỏ vô cùng hữu ích

Sẽ có rất nhiều ngóc ngách hay những vật dụng bé mà bạn phải lau chùi sạch sẽ; bàn chải to thông thường không thể vươn tới hay lau chùi được hiệu quả. Hãy chuẩn bị những chiếc bàn chải nhỏ để giúp công việc của bạn hiệu quả và tiết kiệm thời gian hơn.

Sử dụng sản phẩm tẩy rửa phù hợp và đúng cách

Sản phẩm tẩy rửa là công cụ hỗ trợ đắc lực cho công việc của nhân viên dọn phòng. Tuy nhiên, nhiều khách sạn chọn mua những loại hóa chất tẩy rửa bày bán ngoài thị trường. Các chuyên gia khuyên bạn nên dùng giấm trắng và nước – loại thường thấy trong bếp. Cho một ít giấm trắng và nước theo tỉ lệ 1:3 lên các vết cặn, bị vẩn đục, hoen ố; đợi vài phút, trong thời gian đó bạn có thể tranh thủ đi lau kính, cửa sổ,…rồi quay lại lau chùi tiếp. Đây là một mẹo khá hiệu quả lại an toàn cho đôi tay của bạn.

Tự tạo cho mình một bộ đồ dùng lau chùi chuyên dụng

Những nhân viên buồng phòng chuyên nghiệp thường có riêng cho mình một bộ dùng chuyên dụng. Những đồ dùng này sẽ được sắp xếp đầy đủ và gọn gàng. Điều này giúp bạn yêu tâm làm việc và không mất quá nhiều thời gian để tìm kiếm.

Tự sắp xếp xe đẩy

Việc sắp xếp đồ đac trên xe đẩy một cách khoa học vô cùng quan trọng. Chắc chắn bạn sẽ không muốn mất quá nhiều thời gian chỉ để đi tìm xem giẻ lau cửa ở đâu, giẻ lau bàn ở đâu hay nước tẩy rửa ở góc nào,...

Công việc của một nhân viên buồng phòng sẽ hoàn thành nhanh hơn khi mọi thứ được sắp xếp một cách gọn gàng và khoa học.

Hy vọng qua 7 kinh nghiệm chia sẻ trên có thể giúp cho các bạn sở hữu tác phong và cách thức làm việc thực sự chuyên nghiệp trong quá trình làm nhân viên buồng phòng. Càng chuyên nghiệp trong công việc, bạn sẽ dễ dàng có nhiều cơ hội làm việc; thu nhập ngày càng ổn định thậm chí tăng cơ hội thăng tiến cho bản thân.